Обучающие курсы по обслуживанию как POS-оборудования, так и терминалов самообслуживания для технических специалистов банков.

 
Новости
27.01.2012

Интеграция между АСУ "Эдельвейс" и системой ARCUS2

В начале года специалистами компании 'Эделинк' и ARCOM Group была произведена интеграция между АСУ 'Эдельвейс' и системой ARCUS2. Это решение расширяет число программных интерфейсов, с помощью которых в АСУ 'Эдельвейс' возможна автоматизация обработки платежей банковскими картами.

25.11.2011

ARCOM group завершила сертификацию MasterCard PayPass 2.1.

22.11.2011 ЗАО Сургутнефтегазбанк стал очередным партнером ARCOM group, успешно завершившим сертификацию по бесконтактным картам MasterCard PayPass 2.1.

03.11.2011

ARCOM group завершила интеграцию с программным продуктом R-Keeper V7

Новая версия R-Keeper (v.7) отличается гибкостью настроек и универсальностью. Она предлагает пользователям более совершенные инструменты для управления бизнесом, основывается на современных принципах ведения ресторанного дела и охватывает все аспекты деятельности современных предприятий общественного питания.

 

Сервис  Обучение сотрудников клиентов

       Успешное внедрение новых стандартов сервисного обслуживания клиентов  Ingenico Payment Systems способствовало дальнейшему развитию этого направления бизнеса. С точки зрения руководства компании, комплексный подход к решению задач обеспечения банковским оборудованием подразумевает, в том числе, и обучение технического персонала банка-клиента, а также персонала торгово-сервисных предприятий по обслуживанию платежных банковских карт. 

        Технические специалисты банков получили возможность проходить обучающие курсы по обслуживанию как POS-оборудования, так и терминалов самообслуживания. Обучение проводится на материально-технической базе Ingenico Payment Systems
 в группах до 6-8 человек по запросу банка и при подписании новых сервисных контрактов. Курс рассчитан на 1-3 дня и включает в себя теоретическую часть и практические занятия.

        Специалисты нашей компании, имеющие многолетний опыт сервисного обслуживания и ремонта банковского оборудования самообслуживания, подробно раскрывают вопросы, наиболее часто возникающие при работе с банковским оборудованием, и обучают устранять несложные неполадки.

        Технические специалисты банков получают комплект всей необходимой документации и имеют возможность с самого начала обучения практиковаться на реальном оборудовании.

Обучающие курсы по обслуживанию как POS-оборудования, так и терминалов самообслуживания для технических специалистов банков.